Mesafeli hizmet sözleşmesi
Taraflar: İşbu sözleşme; Bosna Hersek Mah. Yemeni Sok. No:11 Kapı No:1 Selçuklu/Konya adresinde faaliyet gösteren, Selçuk Vergi Dairesi / 2050890768 vergi numaralı Mehmet Serdar Cengiz ("Satıcı") ile paydoset.com üzerinden abonelik başlatan ve fatura/iletişim bilgilerini ödeme ekranında beyan eden taraf ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcı irtibat bilgileri telefon için 0507 572 63 73, e-posta için iletisim@paydoset.com şeklindedir.
Konu: Sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından paydoset.com üzerinden sipariş edilen aylık Instagram içerik aboneliği hizmetine ilişkin tarafların hak ve sorumluluklarının belirlenmesidir.
Hizmetin Tanımı ve Kapsamı: Satıcı, Alıcı'nın işletmesine yönelik Instagram post, reels video, story ve kaydırmalı (karusel) gönderi içerikleri hazırlar. Story içerikleri ayrı tasarlanır; aynı postun story olarak yeniden paylaşımı değildir. Üretilen içerikler haftalık onay sayfasına yüklenir; onaylanan içerikler Alıcı'nın hesabında planlanan gün ve saatte Satıcı tarafından paylaşılarak yayımlanır. Gelen doğrudan mesajların (DM) ve yorumların cevaplanması, reklam hesabı yönetimi ve yerinde fotoğraf çekimi hizmete dahil değildir. Satıcı tarafından Alıcı'ya takipçi sayısı, etkileşim oranı veya satış hacminde artış garanti edilmez.
Paketler ve Ücretlendirme: Paket ücretleri yüzde 20 KDV dahil olarak belirtilmiştir; KDV, düzenlenen faturada ayrıca gösterilir. Abonelikte "3 ay peşin" ve "Aylık" olmak üzere iki plan bulunur. "3 ay peşin" planında aynı paketin "Aylık" plan bedeli üzerinden indirim uygulanmış aylık kampanya fiyatının 3 aylık toplamı, abonelik başlangıcında tek seferde tahsil edilir. Başlangıç paketi ayda 12 post, 6 reels ve 4 story içeriğini kapsar; "3 ay peşin" planında 3 aylık bedeli 20.997 TL'dir (aylık karşılığı 6.999 TL), "Aylık" planda aylık bedeli 7.999 TL'dir. Standart paket ayda 20 post, 10 reels ve 8 story içeriğini kapsar; "3 ay peşin" planında 3 aylık bedeli 29.997 TL'dir (aylık karşılığı 9.999 TL), "Aylık" planda aylık bedeli 11.999 TL'dir. Her gün paketi ayda 30 post, 12 reels ve 16 story içeriğini kapsar; "3 ay peşin" planında 3 aylık bedeli 43.497 TL'dir (aylık karşılığı 14.499 TL), "Aylık" planda aylık bedeli 16.999 TL'dir. "Aylık" planda abonelik her ay yenilenir ve abonelik başlangıcındaki aylık bedel abonelik süresince aynı kalır. "3 ay peşin" planının 3 aylık süresi dolduğunda abonelik, aynı paketin "Aylık" planına geçiş tarihindeki aylık bedelle kendiliğinden geçer; bu bedel abonelik süresince aynı kalır. Paylaşımlar Başlangıç paketinde Alıcı'nın Instagram hesabında; Standart pakette Instagram hesabında ve Facebook Sayfası'nda; Her gün paketinde Instagram hesabında, Facebook Sayfası'nda ve Pinterest hesabında yapılır.
Ödeme Şartları: Tahsilatlar kredi kartı veya banka kartı vasıtasıyla iyzico altyapısı üzerinden yürütülür. Alıcı'nın kart detayları Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; veriler iyzico tarafından muhafaza edilir. "3 ay peşin" planında 3 aylık bedel abonelik başlangıcında tek seferde çekilir; "Aylık" plana geçişten sonra ve "Aylık" planda aylık tutar her ay ilk kayıt olunan günde kayıtlı karttan otomatik çekilir. Tahsilat sağlanamadığı takdirde Alıcı'ya e-posta ile kart güncelleme bağlantısı iletilir; ödeme 1., 3. ve 7. günlerde yeniden denenir. Yedinci günün bitiminde tahsil edilemeyen hesapların hizmeti askıya alınır.
Fatura Bilgileri: Alıcı, faturanın düzenlenebilmesi amacıyla bireysel alımlarda T.C. kimlik numarasını ve fatura adresini; kurumsal alımlarda şirket unvanını, vergi kimlik numarasını, vergi dairesini ve fatura adresini ödeme ekranında beyan eder. Beyan edilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur; fatura Alıcı'nın ilettiği bilgilerle düzenlenir.
Onay ve Paylaşım Düzeni: Hazırlanan içerikler haftalık döngülerle onay arayüzüne eklenir. Alıcı 48 saat içerisinde herhangi bir düzeltme istemediğinde içerikler onaylanmış sayılarak planlanan vakitte paylaşılır. Abonelik başındaki ilk içerik grubunda bu süre 24 saattir. Bununla birlikte fiyat bilgisi veya kampanya duyurusu içeren paylaşımlar Alıcı'nın sistem üzerinden açık onayı alınmaksızın yayına alınamaz.
Alıcının Yükümlülükleri: Alıcı, paylaşımların icra edilebilmesi için Instagram profilinin İşletme veya İçerik Üreticisi türünde olmasını temin etmekle, paketinde yer alıyorsa Facebook Sayfası'nı ve Pinterest hesabını bağlamakla ve zorunlu teknik entegrasyonu sağlamakla yükümlüdür. Yetkilendirme planlı içerik paylaşımı, temel istatistik takibi ve hesaba gelen yorum ve mesajlara otomatik cevap verilmesiyle sınırlıdır. Alıcı kurumsal materyalleri ve işletme verilerini zamanında temin etmekten sorumludur.
Telif ve İçerik Kullanımı: Alıcı, içeriklerin hazırlanması için Satıcı'ya ilettiği logo, fotoğraf, video ve marka unsurları üzerindeki fikri ve sınai hakların kendisine ait olduğunu ya da bunları kullanma yetkisi bulunduğunu beyan eder; bu materyallere ilişkin üçüncü kişilerden gelecek hak veya tazminat taleplerinden Alıcı sorumludur. Alıcı, Satıcı'ya bu materyalleri yalnızca hizmet kapsamında içerik hazırlamak ve paylaşmak amacıyla kullanma izni verir. Bedeli ödenmiş içeriklerin Alıcı'nın paketinde yer alan Instagram, Facebook ve Pinterest hesaplarında ve kendi işletme tanıtımında süresiz kullanım hakkı Alıcı'ya geçer. Satıcı, üretilen içerikleri kendi tanıtımında veya portföyünde yalnızca Alıcı'nın önceden alınmış yazılı izniyle kullanabilir. Reels içeriklerindeki müzikler yalnızca paylaşıldığı platformun kendi müzik kütüphanesinden ya da lisanslı veya telifsiz kaynaklardan seçilir; Alıcı'nın paketinde yer alan hesaplar dışındaki mecralarda yapılan kullanımlarda müzik lisansı Alıcı'ya geçmez. Satıcı, yapay zekâ araçlarıyla üretilen görsellerde gerçek kişi veya marka taklidine yer vermez.
3 Ay Peşin Plan: "3 ay peşin" planında 3 aylık bedel abonelik başlangıcında tek seferde tahsil edilir ve hizmet 3 ay boyunca verilir. Alıcı süre dolmadan aboneliğini iptal etmezse abonelik 3 ayın sonunda kendiliğinden "Aylık" plana geçer; Satıcı geçiş tarihinden 7 gün önce Alıcı'ya e-posta ile hatırlatma gönderir. Alıcı 3 aylık süre içinde aboneliğini iptal ederse kartından yeni bir tahsilat yapılmaz ve abonelik "Aylık" plana geçmez; bedeli ödenmiş 3 aylık dönemin içerikleri dönem sonuna kadar hazırlanmaya ve paylaşılmaya devam eder. Bu durumda peşin ödenen bedelin kalan aylara düşen kısmı iade edilmez; yasal cayma hakkına ve hatalı veya mükerrer tahsilatların iadesine ilişkin hükümler saklıdır.
İptal ve Sona Erme: Alıcı, paydoset.com üzerindeki kişisel kullanıcı sayfasından aboneliğini dilediği an online olarak iptal edebilir. İptal işlemi yapıldığında gelecek dönem için karttan tahsilat yapılmaz. Ücreti ödenmiş mevcut dönemin ("Aylık" planda ilgili ay, "3 ay peşin" planında 3 aylık dönem) içerikleri dönem tamamlanana kadar hazırlanmaya ve paylaşılmaya devam eder. İptalin teyidi Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
Cayma Hakkı ve İstisnası: Tüketici niteliğindeki alıcılar için 14 günlük yasal cayma süresi bulunmakla beraber, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme aşamasında hizmetin derhal başlatılmasını kabul ettiğinden ötürü içerik hazırlığı başladığında cayma hakkını kullanamaz. Alıcı'nın ticari gaye ile hareket eden bir tacir olması durumunda tüketici koruma kuralları uygulanmaz, genel ticari mevzuat esas alınır.
Cayma Hakkı İstisnasına Onay: Alıcı, ödeme ekranındaki ayrı ve önceden işaretlenmemiş onay kutusunu işaretleyerek hizmetin 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan hemen başlamasını ve bu nedenle hizmetin ifasına başlandığında cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder. Bu onayın tarih ve saati sistemde saklanır.
Kişisel Verilerin Korunması: Süreçte toplanan veriler 6698 sayılı Kanun çerçevesinde korunur. Veri işleme şartları sitede ilan edilen KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilmiştir.
Uyuşmazlık Çözümü: Tüketici alıcılar açısından mevzuatta belirtilen parasal limitler çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari işletmesi adına satın alan tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.
Yürürlük: Alıcı'nın ödeme ekranında sözleşme onay kutusunu işaretlemesi ve ödemenin onaylanması ile işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girmiş sayılır.