İptal ve iade politikası

Planlar: Paydoset aboneliğinde iki plan bulunur. "3 ay peşin" planında 3 aylık bedel abonelik başlangıcında karttan tek seferde alınır; 3 ay dolduğunda abonelik kendiliğinden "Aylık" plana geçer ve geçiş tarihindeki aylık bedelle her ay yenilenir. "Aylık" planda ödeme her ay kayıtlı karttan alınır. İki planda da Alıcı aboneliğini dilediği an online iptal edebilir.

Abonelik İptal Usulü: Alıcı, paydoset.com üzerinde yer alan ve kendisine gönderilen kişisel onay sayfasından aboneliğini dilediği vakit online iptal edebilir. İptal talebinin alındığına ilişkin bildirim kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.

3 Ay Peşin Planda İptal: "3 ay peşin" planında 3 aylık süre içinde iptal eden Alıcı'nın kartından yeni bir tahsilat yapılmaz ve abonelik "Aylık" plana geçmez. Peşin ödenmiş 3 aylık dönemin içerikleri dönemin son gününe kadar hazırlanır ve paylaşılır. Peşin ödenen bedelin kalan aylara düşen kısmı iade edilmez; yasal cayma hakkına ve hatalı ya da mükerrer tahsilatların iadesine ilişkin hükümler saklıdır.

İptalin Doğurduğu Sonuçlar: İptal talebi sisteme işlendiği andan itibaren müteakip dönem için kayıtlı karttan otomatik çekim yapılmaz. Alıcı'nın ödemesini önceden gerçekleştirmiş olduğu mevcut dönemin ("Aylık" planda ilgili ay, "3 ay peşin" planında 3 aylık dönem) içeriklerinin hazırlanması, onaylanması ve paylaşımı dönemin son gününe dek kesintisiz icra edilir. Dönem sonunda üyelik tamamen kapatılır.

Cayma Hakkı ve İade Şartları: Bireysel tüketici sıfatına haiz alıcılar mevzuat uyarınca 14 günlük cayma hakkına sahip olsa da, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca tüketicinin onayıyla ifası derhal başlayan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı ödeme esnasında hizmetin anında başlatılmasına onay verdiğinden ve içerik üretim hazırlıkları başlatıldığından geriye dönük bedel iadesi talep edilemez. Satın almayı ticari veya mesleki amaçla gerçekleştiren tacir alıcılar için tüketici iade kuralları geçerli olmayıp genel ticari esaslar uygulanır.

Hatalı ve Mükerrer Tahsilatlarda İade: Teknik aksaklıklar sebebiyle karttan fazla veya mükerrer çekim yapılması halinde ilgili tutar gecikmeksizin iadeye konu edilir. İadeler doğrudan iyzico kanalıyla tahsilatın yapıldığı kredi/banka kartına iletilir. İade tutarının ekstreye yansıma periyodu Alıcı'nın bankasına göre farklılık gösterir. Alıcı bu durumları iletisim@paydoset.com adresine bildirerek işlem başlatabilir.